Einer der besten Intercoiffure-Salons Deutschlands

KEMPF – Die Friseure gehören mit einem Ergebnis von 96,9 % aus drei „Service Checks“ zu den Top 30-Intercoiffure-Salons in Deutschland.

 

Im Rahmen des Wirtschaftskongresses „business unplugged“externer Artikel vom 16. – 17.11.2013 in Köln, erhielt Alexandra Kempf als einer der bestplatzierten Top-Coiffure-Salons das begehrte Diplom „Top Intercoiffure Salon“ verliehen. Die Intercoiffure Deutschland, eine Elitevereinigung der Friseure mit weltweit etwas mehr als 3000 Mitgliedern in 55 Ländern, testet in regelmäßigen Abständen ihre Mitgliedsbetriebe in punkto Kundenzufriedenheit. Ähnlich wie bei den bekannten Gourmetführern kommen unabhängige und anonyme Tester (International Service Check®) in die Intercoiffure-Salons und überprüfen den Betrieb nach insgesamt 120 Kriterien. Zur Bewertung stehen unter anderem Außenoptik, Empfang, Service, Hygiene, Atmosphäre, Betriebsklima, fachliche Leistung, Preis-Leistungsverhältnis und viele weitere Punkte. Nur die Salons, die am Besten bei diesem Test abschneiden, bekommen das begehrte Intercoiffure Mondial Qualitätssignet „Getestete Qualität“ mit 5 Sternen.

 

In Deutschland hat die Intercoiffure rund 300 Mitglieder. Diese können nicht eigenständig Mitglied werden, sondern werden berufen. Alexandra Kempf ist seit 7 Jahren Intercoiffure-Mitglied. In dieser Zeit konnte der Salon bereits vier Mal diese Auszeichnung erreichen.

 

Die wiederholte Auszeichnung ist eine Bestätigung unserer nachhaltigen Arbeit und zeigt, dass bei uns die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Unser stetiges Investment in die Weiterbildung der Mitarbeiter lohnt sich für alle Seiten und ist im Sinne unserer Kunden.